Digitale Alltagshilfe
Computer, Smartphone, E-Mail, Internet und Online-Dienste sicher und selbstständig nutzen.
- Persönliches Einzeltraining
- Einrichtung und Orientierung
- Datenschutz und Sicherheit
IT-Wissen. Menschlich vermittelt.
Digital sicher.
Ganz in Ihrem Tempo.
Seit 2009 begleite ich Menschen und Unternehmen bei digitalen Herausforderungen – persönlich, verständlich und mit viel Geduld.
- In Solingen und Umgebung
- Vor Ort oder online
- Einzeln und in kleinen Gruppen
KI-generierte und KI-gestützt bearbeitete Bilddarstellung · Schulungssituation illustrativ
↓Was ich für Sie tun kann
Technik soll Ihnen helfen – nicht im Weg stehen.
Vom ersten sicheren Schritt am Smartphone bis zur Begleitung komplexer IT-Projekte: Entscheidend ist nicht, wie viel Sie bereits wissen, sondern was Sie erreichen möchten.
Wir arbeiten gemeinsam an konkreten Aufgaben und entwickeln Lösungen, die zu Ihrem Alltag oder Unternehmen passen.
im Alltag
Kurse & Schulungen
Praxisnahe Trainings für Erwachsene, kleine Gruppen, Bildungsträger und Unternehmen.
- Individuelle Kurskonzepte
- Ruhiges, verständliches Tempo
- Präsenz- und Onlineformate
IT- & Projektberatung
Strukturierte Unterstützung bei Webprojekten, Digitalisierung und ERP-Vorhaben.
- Projektplanung und -begleitung
- Prozessanalyse und Konzepte
- Webdesign und Webmastering
Was Mentoring für mich bedeutet
Beratung statt Belehrung.
Ein Mentor ist kein Besserwisser, sondern ein erfahrener Begleiter. Deshalb stehen bei meiner Arbeit nicht technische Fachbegriffe, sondern Sie, Ihre Fragen und Ihre persönlichen Ziele im Mittelpunkt.
Mentoring anfragen →IT-Mentoring bedeutet für mich, Wissen auf Augenhöhe weiterzugeben. Ich höre zunächst zu, erkläre Zusammenhänge verständlich und unterstütze Sie dabei, Ihren eigenen sicheren Weg durch die digitale Welt zu finden.
Dabei entsteht ein echter Erfahrungsaustausch: Ich bringe mein Wissen aus vielen Jahren IT-Praxis ein – und lerne zugleich aus jeder neuen Frage und jeder individuellen Situation. So wächst auf beiden Seiten der Erfahrungshorizont.
Mit persönlichem Kontakt, Geduld und einer verlässlichen Begleitung lassen sich Berührungsängste abbauen. Am Ende sollen Sie Technik nicht nur bedienen können, sondern sie verstehen und selbstbewusst nutzen.
01 Auf Augenhöhe02 Persönlich begleitet03 Selbstständig werden
Gemeinsam lernen
So individuell wie Ihre Fragen.
Ob am heimischen Schreibtisch, in einer kleinen Lerngruppe oder im Unternehmen: Das Training richtet sich nach Ihrem Wissensstand und Ihren Zielen.
KI-generierte und KI-gestützt bearbeitete Bilddarstellung · Schulungssituationen illustrativ
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Verständlich erklärt
Klare Sprache statt unnötiger Fachbegriffe.
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Direkt ausprobiert
Praxisübungen an den eigenen Aufgaben.
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Nachhaltig gelernt
Schritt für Schritt zu mehr Selbstständigkeit.
Ihr IT-Mentor
Technik begeistert mich.
Menschen weiterzubringen noch mehr.
1982, ich war gerade 15 Jahre alt, erreichte mich die Informationstechnologie in Form eines Homecomputers: eines Texas Instruments TI-99/4A. Die anfängliche Begeisterung fürs Programmieren ließ mich nicht mehr los.
Aus diesem ersten Kontakt mit der Computerwelt wurden ein Informatikstudium und viele Jahre Praxiserfahrung als Projektleiter in unterschiedlichsten IT-Projekten. 2009 war es dann Zeit, mit „IT-Mentoring Arnd Noack“ meine eigenen Ideen zu verwirklichen und mein Wissen persönlich weiterzugeben.
Meine Begeisterung für IT ist bis heute ungebrochen. Und der alte TI-99/4A? Der läuft noch immer. Manche Dinge haben einfach Bestand – genauso wie meine Freude daran, Menschen Technik verständlich und ohne Berührungsängste näherzubringen.
IT-Erfahrungseit 1982IT-Mentoringseit 2009SchwerpunktPraxis & Menschen
Persönlich kennenlernen →Aktuelles
Digitale Themen, die jetzt wichtig sind.
Neue Möglichkeiten, notwendige Veränderungen und sichere Routinen – verständlich eingeordnet und ohne unnötige Fachbegriffe.
KI im Alltag: hilfreich, wenn man weiß, wie
Künstliche Intelligenz kann Texte erklären, Briefe formulieren, Ideen sammeln oder bei Reise- und Einkaufsplanungen unterstützen. Entscheidend ist, Ergebnisse kritisch zu prüfen und keine vertraulichen persönlichen Daten einzugeben.
Im persönlichen Training probieren wir sinnvolle Anwendungen gemeinsam aus. Sie lernen, gute Fragen zu stellen, Antworten einzuschätzen und KI als Werkzeug zu nutzen – nicht als unfehlbare Autorität.
KI sicher kennenlernen →Umstellung auf Windows 11
Der reguläre Support für Windows 10 endete am 14. Oktober 2025. Ohne zusätzliche Sicherheitsversorgung steigt das Risiko durch neu entdeckte Schwachstellen. Trotzdem muss nicht vorschnell ein neuer Computer gekauft werden.
Ich prüfe mit Ihnen, ob Ihr Gerät Windows 11 unterstützt, sichere wichtige Daten und begleite die Umstellung. Falls ein Upgrade nicht möglich ist, besprechen wir verständlich die verfügbaren Alternativen.
Gerät prüfen lassen →Aktuelle Sicherheitsrisiken erkennen
Betrügerische E-Mails, SMS und Anrufe wirken zunehmend glaubwürdig. Zeitdruck, angebliche Kontosperrungen, überraschende Rechnungen und Aufforderungen zur Preisgabe von Zugangsdaten bleiben typische Warnzeichen.
Updates, starke unterschiedliche Passwörter und Zwei-Faktor-Anmeldung bilden eine gute Grundlage. Noch wichtiger ist eine ruhige Prüfroutine: nicht sofort klicken, Absender kontrollieren und im Zweifel über einen bekannten Kontaktweg nachfragen.
Sicherheitscheck vereinbaren →Angstgegner „Homebanking“
Onlinebanking muss kein Angstgegner bleiben. Mit einem geschützten Gerät, der offiziellen Bank-App oder korrekt eingegebenen Internetadresse und einem sicheren Freigabeverfahren lassen sich viele Bankgeschäfte bequem erledigen.
Wir üben den Ablauf in Ruhe: Anmeldung, Kontostand prüfen, Überweisung vorbereiten und Freigabe verstehen. Sie erfahren außerdem, warum Banken niemals telefonisch nach PIN, Passwort oder vollständigen Zugangsdaten fragen.
Sicher üben →Die Hinweise ersetzen keine individuelle Sicherheits- oder Bankberatung. Bei einem konkreten Betrugsverdacht wenden Sie sich bitte sofort über eine bekannte Rufnummer an Ihre Bank.
Einfach starten
Von der Frage zur Lösung.
Ein unkomplizierter Ablauf, transparente Abstimmung und genug Zeit für Ihre Fragen.
- 1
Anliegen schildern
Schreiben Sie kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen.
- 2
Vorgehen abstimmen
Wir klären Ziel, Format, Umfang und einen passenden Termin.
- 3
Gemeinsam umsetzen
Persönlich, strukturiert und in einem Tempo, das zu Ihnen passt.
Kontakt
Was möchten Sie digital leichter machen?
Rufen Sie an oder senden Sie eine kurze Nachricht. Ich melde mich persönlich bei Ihnen.
Telefon(0212) 22 628 22E-Mailinfo@it-mentoring.deStandort42653 Solingen